退換貨規(guī)則
如需申請(qǐng)退貨，請(qǐng)?jiān)谑盏截浳锏?7 個(gè)自然日內(nèi)按以下方式操作。 1）登錄TXGA官網(wǎng)； 2）進(jìn)入個(gè)人中心，點(diǎn)擊訂單中心-售后申請(qǐng)。 3）選擇需要退貨商品右側(cè)的“申請(qǐng)售后”按鈕發(fā)起退貨申請(qǐng)。 4）填寫(xiě)售后申請(qǐng) 我們將在 1 至 2 個(gè)工作日審核您的退貨退款申請(qǐng)。 若您在退貨過(guò)程中遇到任何問(wèn)題，可聯(lián)系TXGA客服協(xié)助處理。 以下情況我們有權(quán)拒絕客戶(hù)的退貨要求： 自收貨日起超過(guò) 7 個(gè)自然日后提出退貨要求的； 退貨品不全、不完整，或已嚴(yán)重受損； 退貨時(shí)無(wú)合法的購(gòu)買(mǎi)憑證或單據(jù)； 非正規(guī)操作或未按說(shuō)明書(shū)指引使用，造成了嚴(yán)重的商品質(zhì)量問(wèn)題； 聯(lián)系TXGA確認(rèn)退貨服務(wù)后，沒(méi)有在 7 個(gè)自然日內(nèi)寄出相應(yīng)產(chǎn)品； 1） 如訂單未發(fā)貨，我們將在 1 個(gè)工作日內(nèi)審核您的退款申請(qǐng)。當(dāng)退貨申請(qǐng)審核通過(guò)，TXGA會(huì)原路將款項(xiàng)退回。 2） 如訂單已發(fā)貨，我們將在 1 至 2 個(gè)工作日審核您的退款申請(qǐng)。若退貨申請(qǐng)審核通過(guò)，且退回的商品經(jīng)檢測(cè)符合退貨標(biāo)準(zhǔn)，TXGA會(huì)原路將款項(xiàng)退回。 如您需要換貨服務(wù)，請(qǐng)和您的銷(xiāo)售溝通。 如訂單退款，則本訂單所獲積分將會(huì)取消發(fā)放。 退換貨時(shí)，請(qǐng)將收貨信息填為： 收件人：葉慶金 手機(jī)號(hào)碼：18933251394 收貨地址：中國(guó)廣東省惠州市惠城區(qū)水口街道水青路1號(hào)聯(lián)東U谷6棟(TXGA惠州生產(chǎn)基地) 郵編：516005 除因TXGA過(guò)失導(dǎo)致的退換貨需求外，其余退換貨運(yùn)費(fèi)由客戶(hù)承擔(dān)。退貨指引
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